공지 반품 및 교환관련 사항 안내

안녕하세요, 어플리 스킨입니다.

반품 및 교환관련 사항을 안내해 드립니다.


1. 반품 및 교환 가능 시점

- 반품 및 교환은 상품 수령 후 7일 이내에 신청하실 수 있습니다.


2. 반품 및 교환 불가사유

1) 제품 포장 손상 및 개봉(오픈방지용 스티커, 실링 훼손), 사용한 경우

2) 고객 부주의로 인한 제품 파손 및 손상의 경우

3) 제품의 겉 포장이 손상되거나 분실된 경우

4) 부작용으로 인한 교환 및 반품 요청 시 피부전문의의 진단서가 제출되지 않는 경우.

5) 부작용으로 인한 교환 및 반품 요청 시 배송일로부터 20일이 지난 경우.


3. 반품 및 교환 관련 택배비

1) 상품 불량 및 오배송 등의 이유로 반품하실 경우, 반품 배송비는 무료입니다.

2) 단순 변심 및 고객 사정으로 반품/교환 하실 경우,

    왕복 배송비 5,000원 (초기 배송료 2,500원+반품 배송료 2,500원)은 고객님 부담이오니, 제품과함께 동봉해주세요.

3) 배송료 미동봉할 경우, 상품 수거 후 환불 금액에서 배송료가 차감됩니다.


4. 반품 및 교환 주소

불편하시더라도 꼭 고객센터에 연락주시고 반품접수 해주세요.


5. 반품 주의사항

받으셨던 상태 그대로 제품이 파손되지 않게 포장하여 튼튼한 상자에 밀봉해주세요.